Suriye'de yaşanan iç savaş ve çatışmaların ardından, Şam şehrinde hükümetin kontrol altında olduğu izlenimi yaratılıyordu. Ancak son dönemde yapılan haberler ve raporlar, Şam'daki durumun aslında çok farklı olduğunu gösteriyor. Şehirde yaşayan insanların günlük hayatlarının ne kadar zor olduğu ortaya çıkıyor.
Şam'da temel ihtiyaçlara erişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşandığı, elektrik ve su kesintilerinin günlük yaşamı olumsuz etkilediği belirtiliyor. Ayrıca, gıda ve ilaç sıkıntısı nedeniyle halkın zor durumda olduğu ifade ediliyor.
Hükümetin kontrol altında olduğu iddiasının da gerçeği yansıtmadığı, sivil halkın güvenliğinin sağlanamadığı ve askeri operasyonların devam ettiği bildiriliyor. İnsan hakları ihlallerinin hala devam ettiği ve halkın mağdur edildiği vurgulanıyor.
Uluslararası toplumun, Suriye'de yaşanan insan hakları ihlallerine ve krize sessiz kalmaması gerektiği, halkın yaşadığı zorluklara duyarsız kalmamak gerektiği üzerinde duruluyor. Şam'da her şeyin yolunda olduğu algısının ise gerçeklerle örtüşmediği açıkça görülüyor.