2024 yılında Milletdevlet iletişim platformu CİMER'e rekor düzeyde başvuru yapıldı. Toplamda 4,5 milyondan fazla vatandaşın şikayet, talep ve önerilerini ilettiği platform, milletdevlet iletişiminin önemli bir parçası olarak hizmet veriyor. CİMER, vatandaşların devlet kurumları hakkında şikayet ve taleplerini iletebilecekleri bir platform olmasıyla biliniyor.

CİMER üzerinden gelen başvuruların çoğunluğunu, hizmet alımı, işlem süreçleri, sosyal yardımlar ve emeklilik gibi konular oluşturuyor. Vatandaşlar, devlet kurumlarının sunmuş olduğu hizmetlerle ilgili yaşadıkları sorunları ve memnuniyetsizliklerini kolayca iletebiliyorlar. Böylelikle devlet, vatandaşların taleplerini daha hızlı bir şekilde dikkate alabiliyor ve çözüm odaklı çalışmaları hayata geçirebiliyor.

Milletdevlet iletişimi, vatandaşlar ile devlet arasındaki iletişim kanallarını güçlendirerek daha şeffaf ve katılımcı bir yönetim anlayışını benimsiyor. CİMER gibi platformlar sayesinde vatandaşların sesi daha güçlü bir şekilde duyulurken, devlet de hizmet kalitesini arttırmak adına gerekli adımları atabiliyor. Bu sayede toplumun genel refahı ve mutluluğu da artıyor.

2024 yılında rekor sayıda başvurunun yapıldığı CİMER, vatandaşların devlet hizmetlerinden beklentilerini ve karşılaştıkları sorunları daha etkin bir şekilde iletebilmelerine olanak tanıyor. Devlet kurumları da bu geri bildirimleri dikkate alarak sürekli olarak hizmet kalitesini artırmak için çalışmalarını sürdürüyor. Milletdevlet iletişimi, vatandaşlar ile devlet arasındaki diyaloğu güçlendirmeye devam ediyor.